Thai AirAsia

Thai AirAsia — бюджетная авиакомпания, основанная в Таиланде, является дочерним перевозчиком малайзийской AirAsia. Предлагает внутренние и международные рейсы, обеспечивая доступные тарифы и разнообразные направления.

История Thai AirAsia

В конце 2003 года авиаконцерн AirAsia совместно с корпорацией Shin создали подразделение Thai AirAsia. Первые рейсы дочерней авиакомпании стартовали в начале 2004 года из Бангкока в Пхукет, Чиангмай и Хатъяй. В настоящий момент контрольный пакет акций принадлежит тайской авиакомпании Asia Aviation, а 45 процентов — малазийскому концерну AirAsia.

Thai AirAsia — единственный лоукостер, который осуществляет внутренние и международные рейсы из аэропорта Суварнабхуми в Бангкоке.

Парк самолетов Thai AirAsia

Воздушный парк бюджетной авиакомпании состоит из узкофюзеляжных авиалайнеров производства Airbus. Все места в самолетах — экономического класса. Средний возраст судов — 10,4 года. Всего во флоте — 53 лайнера, должны войти в эксплуатацию еще 13 машин.

Модель самолета Назначение Количество Число пассажиров
Эконом Всего
Airbus A320-200 Пассажирский 41 180
Airbus A320neo 10 186
Airbus A321neo 2 236

Направления полетов Thai AirAsia

Лоукостер Thai AirAsia совершает вылеты из 72 аэропортов в 17 странах, в число которых входит Таиланд, Индия, Китай (в том числе Гонконг, Макао, Тайвань), Япония, Сингапур, Камбоджа, Бангладеш, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мальдивы, Мьянма, Шри-Ланка и Вьетнам.

Классы обслуживания Thai AirAsia

Лоукостер предоставляет услуги только одного класса — экономического, который включает несколько тарифов.

Тарифы Особенности и преимущества Питание на борту
Low Fare
  • 7 кг ручной клади;
  • все остальные услуги — за дополнительную плату.
Еда и напитки платные, купить можно только на борту (стоит дороже).
Value Pack
  • Ручная кладь — 7 кг;
  • 20 кг бесплатного багажа;
  • возможность бесплатно выбрать стандартное место;
  • изменение даты и времени рейса — за дополнительную плату;
  • доступ к развлекательной системе на борту (через личные гаджеты).
Закуски, напитки и горячие блюда можно заказать заранее при бронировании билета. В этом случае они стоят дешевле. Сохраняется возможность купить еду во время полета.
Премиум Flex
  • отдельная регистрация на рейс;
  • ускоренная проверка багажа и прохождение всех процедур в аэропорту;
  • 7 кг ручной клади + 20 кг бесплатного багажа;
  • бесплатный выбор любого места в салоне;
  • возможность два раза бесплатно менять время и дату рейса;
  • доступ к бортовой развлекательной системе с помощью персональных электронных устройств.
Питание не входит в стоимость билета, но если заказать еду и напитки при покупке билетов, выбрав из меню, то на борту накормят вкусными и свежими блюдами местной и мировой кухни.
Premium Flatbed
  • регистрация на рейс за отдельной стойкой;
  • ускоренное прохождение проверки и посадки на рейс;
  • 7 кг ручной клади + 40 кг бесплатного багажа;
  • возможность выбрать любое место в салоне;
  • развлекательная система с широким ассортиментом фильмов, передач, музыки (доступ через персональный гаджет);
  • наушники с шумоподавлением;
  • подушка и одеяло;
  • количество возможностей изменения даты и времени рейса не ограничено.
Питание и напитки платные. Есть возможность заказать горячие блюда через сайт со скидкой. Заблаговременный выбор блюд стоит дешевле, чем в аэропорту.

Программы лояльности

Дочерняя авиакомпания Thai AirAsia поддерживает программу лояльности AiaAsia под лаконичным названием «BIG». Помимо лоукостера и входящих в его состав подразделений в программе участвуют банки, гостиницы, рестораны и фирмы по прокату автомобилей. Оплачивая покупки и услуги этих компаний, участники накапливают баллы, которые затем можно обменять на авиабилеты Thai AirAsia.

За каждые 20 батов (приблизительно 1 доллар), потраченных на покупки и услуги, на членскую карту BIG Shot начисляется 1 балл. Стоимость билетов Thai AirAsia стартует с 500 баллов. Если накопленных бонусов для оплаты авиабилета не хватает, разницу допускается покрыть деньгами.

Бонусными баллами можно не только оплачивать билеты, но и бронировать номера в отелях, оплачивать специальные пакеты предложений от Thai AirAsia, переводить бонусы на другие аккаунты. Их разрешается потратить в течение 3 лет после начисления, в противном случае они сгорают.

Правила и нормы провоза багажа Thai AirAsia

Всем пассажирам на рейсах лоукостера Thai AirAsia разрешено проносить в салон 7 кг ручной клади. В эту норму входит одна большая сумка, габариты которой не должны быть больше 115 погонных сантиметров (56+23+36 см), дамский клатч, рюкзак или сумка с ноутбуком, максимальные габариты которых составляют 80 погонных сантиметров (40+30+10 см).

Если нормы недостаточно, реализована возможность докупить вторую кладь и заплатить за ускоренное прохождение контроля безопасности.

Количество зарегистрированного багажа зависит от тарифа: Low Fare не предусматривает бесплатный багаж, с Value Pack и Premium Flex можно бесплатно зарегистрировать до 20 кг, а по тарифу Premium Flatbed — до 40 кг. При этом один чемодан не может быть больше 319 погонных сантиметров (119+119+81 см) и весить свыше 32 кг.

Докупить можно 15 (только на внутренних рейсах), 20, 25, 30, 40, 50 и 60 кг. Количество багажных мест на 50 и 60 кг ограничено. Своевременный заказ дополнительной нормы через сайт при бронировании билетов стоит в разы дешевле, чем при оплате в аэропорту.

Инструкция по регистрации на самолет Thai AirAsia

Удаленная регистрация на рейсы Thai AirAsia начинается за 14 дней и заканчивается за 1 час до рейса. Можно воспользоваться мобильным приложением или зайти на страницу checkin.airasia.com. В соответствующих графах нужно ввести код бронирования (PNR), фамилию пассажира — и нажать «Start check-in». Посадочный талон разрешается либо распечатать в формате А4, либо использовать электронный билет с экрана смартфона.

Онлайн-оформление недоступно беременным женщинам, пассажирам с детьми до 2 лет, людям с ограниченной подвижностью или нуждающимся в медицинском сопровождении, а также несовершеннолетним до 16 лет, которые путешествуют без сопровождения взрослых. Все они должны пройти регистрацию у стойки в аэропорту.

Услуга платная (за удаленную регистрацию сервисные сборы не взимаются).

Стойки на внутренних рейсах Thai AirAsia начинают работать за 2 часа и заканчивают за 45 минут до вылета. На международных — открываются за 3 часа и закрываются за час до рейса. Пассажиры без специальных запросов могут зарегистрироваться в киосках самообслуживания, которые начинают работать за 14 дней до назначенного времени рейса. Здесь же можно распечатать багажные бирки.

Контакты Thai AirAsia

Адрес: 222 Don Mueang International Airport, 3rd floor, Central Office Building, Room No. 3200 Vibhavadi Rangsit Road, Don Mueang, Bangkok, Thailand 10210
Телефон: +66 2 515 9999
E-mail: taa_groupdesk@airasia.com
Официальный сайт: www.airasia.com